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威尼斯人在线娱乐:中国消费者协会和地方消费者协会也通过公开征求意见等方式进行

时间:2022/8/19 15:03:41   作者:   来源:   阅读:17   评论:0
内容摘要:中国消费者协会发布的《消费者对“不公平标准条款”认知与引导收集报告》(简称《报告》)显示,87.88%的消费者遇到过不公平标准条款。在不公平的标准条款之后,超过70%的消费者仍然选择继续交易。在消费活动中,消费者与经营者是一种契约关系。为了保证这一关系的公正性,我国《民法典》、《消费者权益保护法》等法规明确规定,威尼斯...

中国消费者协会发布的《消费者对“不公平标准条款”认知与引导收集报告》(简称《报告》)显示,87.88%的消费者遇到过不公平标准条款。在不公平的标准条款之后,超过70%的消费者仍然选择继续交易。


在消费活动中,消费者与经营者是一种契约关系。为了保证这一关系的公正性,我国《民法典》、《消费者权益保护法》等法规明确规定,威尼斯人在线娱乐,市场监管等部门对合同规范条款进行了专项整治,中国消费者协会和地方消费者协会也通过公开征求意见等方式进行“轰炸”,取得了一定效果,但是“不公平格式条款”仍然很常见。

上述“报告”再次证实,“不公平标准条款”在现实生活中具有一定的隐蔽性和广泛性,严重影响了消费者的购物体验。其中87.88%的消费者遇到过不公平的标准条款。超过70%的消费者仍然选择继续交易,这表明了这一点。这一调查结果在一定程度上也反映了我国消费市场的供求端仍不理想的状态。

如果供给和需求的两端是真正均衡的,理论上经营者和消费者之间的地位应该是平等的,前者不应该强,后者也不会弱。如果消费市场真的供大于求,那么经营者就不会表现出较强的业绩,因为经营者面临竞争压力,消费者的选择就会更多。从这个角度来看,“不公平标准条款”的普遍存在也是由于消费市场尚未实现真正的平衡或真正的竞争。


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